• Soporte 24 hrs por correo electrónico.
• Instalación y configuración de Windows 2000, ME, XP, Vista y 7.
• Instalación de periféricos. (Impresoras, escaners, Disqueteras, CD, DVD, MP3, lector tarjetas)
• Instalación de ampliación de memoria sobremesas y portatiles.
• Cambio de fuentes de alimentación. AT y ATX. y Placa Base.
• Instalación y renovación Antivirus, configuración firewall, actualización, deteccion y limpieza de virus.
• Recuperación de datos basica.
• Reinstalación del sistema operativo.
• Pasar información de disco duro antiguo, o en mal estado a uno nuevo.
• Instalación de aplicaciones de software.
• Conexíon remota para atender incidencias de manera mas rapida.
• Mantenimiento de Redes. Módems, Routers, puntos de acceso inalambricos y PLC.

Mantenimiento Informático

El buen mantenimiento de unos equipos informáticos es importante, trabajamos con internet, compartimos los mismo recursos dentro de nuestra oficina, nos conectamos remotamente, todo tiene que funcionar en perfectas condiciones. Dado el uso frecuente de estas herramientas necesitan un mantenimiento continuo, y cada dia vamos avanzando mas en el campo de las nuevas tecnologías por lo que es importante tener los equipos y dispositivos actualizados y como no los datos con los cuales trabajamos deben ser confidenciales por lo que hay que prevenir posibles ataques en red. Esto es solo una introducción, pero ofrecemos muchos mas servicios dentro del contrato de mantenimiento, siempre ese contrato se elabora entre INFORMATICO-A-DOMICILIO.INFO y la persona o empresa interesada, por que cada cliente es diferente y adecuarse a sus necesidades es nuestra meta.

Nuestro servicio de mantenimiento informático va dirigido a particulares o empresas con uno o varios ordenadores, servidores, smartphone, tablets, impresoras y demás dispositivos informáticos necesarios para impedir que el trato diario de información en sus equipos suponga un inconveniente. Olvídese de los problemas relacionados con el sistema y dispositivos informáticos de su empresa; INFORMATICO-A-DOMICILIO.INFO se encargará de ellos de una forma rápida y eficaz. Para adaptar nuestros servicios a la forma de trabajar de cada empresa disponemos de dos planes de mantenimiento informático:

Plan de Mantenimiento Laborables
Soporte informático presencial* (máximo 5 h/mes), por Télefono (máximo 5 h/mes) o via Tickets de Soporte, Dentro de nuestro horario laboral (Lunes a Viernes)

Plan de Mantenimiento 24/365
Soporte informático presencial* (máximo 8 h/mes), por Télefono (ilimitado) o via Tickets de Soporte, las 24 horas y 365 dias al año incluido domingos y festivos.

En caso de precisar más horas presenciales se podrán contratar Bonos de horas adicionales. Si tiene cualquier duda no dude en contactarnos!

* Consulte las poblaciones a dónde ofrecemos este servicio!